研修情報
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【会場・Zoom】医療・介護・福祉の現場における カスタマーハラスメントへの対応（実践編）【2024.11.23開催】
医療・福祉現場で、カスタマー（利用者や家族など）からのハラスメント問題が深刻化しています。
この研修では、カスタマー・ハラスメントの事例を通じて、具体的にどのように対処することが最善策であるか、その「ケースメソッド」を学びます。グループワークにて職種を超えて意見を出し合い、職員が安心して働きやすい環境について考えます。
対象：関心のある方
お申込み：QRコードまたは下記URLからお申し込みください。
https://forms.gle/wYTcefzMm3G87MPM8
※閲覧・印刷には、Adobe Acrobat Readerが必要な場合があります。
※自然災害等により研修開催を延期する場合があります。
その際は「兵庫県社会福祉士会HPまたは兵庫県社会福祉士会Facebook」に掲載しますの
で、必要に応じてご確認ください。個別連絡はいたしませんので、予めご了承いただきますようお願い致します。
募集要項
- ①日程
- 2024年11月23日（土）13:30～16:30
- ②会場
- 兵庫県福祉センター
- ③募集定員
- 会場：50名、オンライン：100名
- ④受講料
- 会員 1,650円、一般 2,750円
- ⑤締切日
- 11月8日（金）
※自然災害等により研修開催を延期する場合があります。
その際は「兵庫県社会福祉士会HPまたは兵庫県社会福祉士会Facebook」に掲載しますの
で、必要に応じてご確認ください。個別連絡はいたしませんので、予めご了承いただきますようお願い致します。